よくあるご質問&回答集


みなさんからからよく頂くご質問と、それに対する回答です。


          
           @画像の大きさはどれくらい?
             …3000X2400以上のフルスキャン・高画質作品をお届けします。

A外装、中身はどうなっているの?
…外装は、当方の発送元住所と「SPC」とだけ記入した無地茶封筒でお送りしています。
CD-Rも特に中身が特定できるような装飾等は一切しておらず、パソコンを起動して中を見られない限り、
中身は分からないと思います。
封筒内にチラシの同封、発送住所を利用してのダイレクトメールの送付などは一切いたしておりません。
ご家族と同居されているお客様、寮生活や下宿されているお客様も安心してご注文ください。



B商品到着までの流れ、納期は?
…ご注文メールを頂き、こちらからご注文内容の確認とご入金に関する手続きを記入した返信メールをお送りします。
お客様は当方からのメールに記入された指定振込先に代金をお振込みください。
当方で代金のお振込みを確認出来次第、その当日中にCD-Rを作成し、翌日または翌々日までに発送いたします。
普通郵便での送付を原則としていますので、ご入金後3〜4日でお手元に届きます。
これ以上たっても商品が到着しない場合は、こちらの発送失念や郵便事故が考えられますので、その旨メールください。



C郵便局止めは可能ですか?
…はい、できます。局留めご希望のお客様のご都合のよい
郵便局の正式名称、または7桁郵便番号を
必ず
ご注文メール内にお書き添えの上、「局留め希望」と明記してメールください。



D代引き発送の場合、商品が到着したらどうすればいいの?

…商品には「引換金」欄に請求金額が記入してありますので、その請求金額を配達員にお渡しください。
時間を指定される場合は代金引換ゆうパックで発送し、それ以外の場合は代金引換通常郵便にて発送します。
代引き発送の場合は、ご注文を頂きましたらすぐ(最大メール到着から2日後)に発送いたします。
(発送をする際はこちらからご連絡いたします。)
従いまして、発送完了後のキャンセルはいたしかねますのでご了承ください。



このほか、ご不明な点はメールにて受付いたします。お気軽にメールください。